Guide utilisation Sumup 3G

Dès réception de votre appareil Sumup 3G, la première étape consiste à déballer et à charger l'appareil. L'appareil est livré avec un câble de chargement et un adaptateur. Connectez le câble de chargement à l'appareil et branchez-le à une source d'alimentation. Une fois l'appareil complètement chargé, vous pouvez procéder à sa configuration.

Configuration de votre appareil Sumup 3G

Pour utiliser l'appareil Sumup 3G, vous devez télécharger l'application Sumup et la coupler avec l'appareil. Allumez l'appareil en appuyant sur le bouton d'alimentation et sélectionnez la langue de votre appareil. Ensuite, téléchargez l'application Sumup sur votre smartphone ou votre tablette. Ouvrez l'application et connectez-vous avec les informations d'identification de votre compte Sumup à l'aide de l'écran tactile de l'appareil. Une fois connecté avec succès, vous pouvez coupler l'appareil avec l'application en suivant les instructions à l'écran.

L'appareil Sumup 3G nécessite une connexion Wi-Fi ou de données mobiles pour fonctionner correctement.

Si vous utilisez le Wi-Fi, vous pouvez connecter l'appareil à votre réseau Wi-Fi en accédant au menu des paramètres de l'appareil et en sélectionnant Wi-Fi. Ensuite, sélectionnez votre réseau et entrez le mot de passe lorsque vous y êtes invité. Si vous utilisez des données mobiles, l'appareil Sumup 3G est équipé d'une carte SIM intégrée avec des données mobiles illimitées, vous permettant de connecter l'appareil n'importe où à Internet. Cette fonctionnalité facilite l'utilisation de l'appareil en déplacement, sans avoir recours à un réseau Wi-Fi. En vous assurant que votre appareil est connecté au Wi-Fi ou aux données mobiles, vous pouvez facilement commencer à accepter des paiements.

Utiliser l'appareil Sumup 3G pour les transactions

Le terminal de paiement SumUp 3G est un appareil autonome conçu pour les commerçants qui préfèrent un appareil séparé pour accepter les paiements par carte de crédit et de débit. Pour traiter un paiement, connectez l'imprimante 3G au terminal de paiement 3G en la faisant glisser et en appuyant doucement jusqu'à entendre un clic. Allumez l'appareil en appuyant sur le bouton d'alimentation et sélectionnez la langue de votre appareil. Le SumUp 3G accepte une variété de méthodes de paiement, notamment Visa, Mastercard et American Express. Une fois le mode de paiement sélectionné, saisissez le montant de la transaction et le client sera invité à insérer ou à taper sa carte.

Rembourser un paiement avec SumUp est simple et rapide.

Si un client change d'avis, le commerçant peut rembourser le montant total ou partiel de la transaction. Pour ce faire, ouvrez l'application SumUp sur l'appareil, accédez à l'onglet Historique des ventes, sélectionnez la transaction à rembourser et cliquez sur le bouton de remboursement. Le montant remboursé sera crédité sur le compte du client dans un délai de quelques jours ouvrés.

Pour ajouter des produits et personnaliser les reçus, les commerçants peuvent accéder à l'interface complète du SumUp 3G.

L'interface permet aux commerçants d'afficher l'historique des ventes, de suivre les pourboires et d'utiliser plusieurs comptes d'employés. Pour ajouter des produits, les commerçants peuvent accéder à l'onglet Produits et ajouter des articles avec leur nom, leur prix et leur photo. Pour personnaliser les reçus, les commerçants peuvent choisir parmi une variété de modèles et ajouter le logo de leur entreprise, leurs coordonnées et leurs identifiants de réseaux sociaux. Le SumUp 3G permet également aux commerçants d'envoyer des reçus clients par SMS ou par e-mail, permettant ainsi aux clients de suivre plus facilement leurs achats. En conclusion, le terminal de paiement SumUp 3G est un appareil convivial qui permet aux commerçants de traiter facilement les paiements, de rembourser les transactions et de personnaliser les reçus. Sans frais mensuels et avec une configuration simple, les commerçants peuvent commencer à vendre immédiatement. L'appareil est également assorti d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'un support client gratuit. En utilisant SumUp 3G, les commerçants peuvent rationaliser leur traitement des paiements, améliorer l'expérience de leurs clients et développer leur activité.